Meta, công ty mẹ của Instagram, đã tăng cường bảo vệ trẻ vị thành niên trên nền tảng của mình trong bối cảnh ngày càng có nhiều lo ngại về sự an toàn và hạnh phúc của thanh thiếu niên trên mạng xã hội. Với mục đích xác định những người dùng trẻ tuổi nói dối về tuổi của mình để tránh bị hạn chế, Meta đã công bố phát triển công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) tiên tiến tự động phân loại trẻ vị thành niên và điều chỉnh tài khoản của họ sang cài đặt an toàn hơn. Biện pháp mới này nhằm đáp lại áp lực ngày càng tăng từ các nhà lập pháp, phụ huynh và các chuyên gia sức khỏe tâm thần, những người đã chỉ ra những tác động tiêu cực của mạng xã hội đối với thanh thiếu niên. Vì lý do (hay đúng hơn là vì khoản tiền phạt khổng lồ mà họ có thể nhận được), Meta đã phát triển một 'phân loại người lớn', một phần mềm phân tích hành vi của người dùng Instagram và phát hiện những người có thể nói dối về tuổi thật của họ.
Xác minh tuổi AI
Một trong những vấn đề phổ biến nhất trên mạng xã hội là thanh thiếu niên có thể dễ dàng nói dối về tuổi của mình khi tạo tài khoản. Để chống lại điều này, Meta đã bắt đầu nghiên cứu các giải pháp phức tạp hơn, chẳng hạn như sử dụng công nghệ dự đoán tuổi dựa trên AI. Công nghệ này, mà Dự kiến nó sẽ được đưa vào thử nghiệm tại Hoa Kỳ vào năm 2025., dự đoán liệu người dùng có phải là trẻ vị thành niên hay không bằng cách phân tích các hành vi như loại nội dung họ xem, tương tác xã hội của họ và thậm chí cả thời điểm tài khoản của họ được tạo.
Nếu AI của Meta tin rằng người dùng đang nói dối về tuổi của họ để tránh các hạn chế, họ sẽ được nhắc nhở xác minh danh tính của bạn bằng cách xuất trình giấy tờ pháp lý, chẳng hạn như bằng lái xe hoặc bằng cách quay video selfie. Tương tự như công cụ Yoti đã được Instagram sử dụng để ước tính độ tuổi thông qua nhận dạng khuôn mặt, xác minh bằng AI nhằm mục đích tạo ra một môi trường an toàn hơn cho giới trẻ.
Ngoài ra, Meta đã thông báo rằng họ đang phát triển các thủ tục khiếu nại đối với những người dùng bị phân loại sai là thanh thiếu niên, tạo cơ hội để họ lấy lại toàn quyền kiểm soát tài khoản của mình.
Como funciona
Hệ thống dựa trên các tín hiệu như hồ sơ của người dùng, danh sách người theo dõi của họ và sự tương tác với nội dung. Nó thậm chí có thể xác định các bài đăng sinh nhật của bạn bè để dự đoán tuổi thật của người dùng. Nếu phần mềm phát hiện người dùng dưới 18 tuổi, Tài khoản của bạn sẽ tự động điều chỉnh theo cài đặt 'Tài khoản thanh thiếu niên', áp dụng các hạn chế lớn hơn, bất kể độ tuổi mà người dùng đã chỉ ra trong hồ sơ của họ.
Tính năng Instagram mới này nhằm mục đích chống lại bỏ qua các biện pháp bảo vệ đã được thực hiện để bảo vệ trẻ vị thành niên. Cụ thể, tài khoản thanh thiếu niên sẽ ở chế độ riêng tư theo mặc định, nghĩa là chỉ những người theo dõi mới có thể xem bài đăng của họ. Ngoài ra, các tương tác sẽ bị hạn chế: họ sẽ chỉ có thể nhận tin nhắn từ những người họ theo dõi và sẽ không thể được gắn thẻ hoặc đề cập bởi những người dùng mà họ không có kết nối.
Trong trường hợp thanh thiếu niên muốn thay đổi các cài đặt này, những người dưới 16 tuổi sẽ cần có sự đồng ý của cha mẹ, trong khi những người từ 16 đến 17 tuổi có thể làm như vậy mà không cần sự cho phép đó.
Kiểm soát của phụ huynh và bảo mật nâng cao
El kiểm soát của cha mẹ là một trong những điểm chính của biện pháp mới này. Giờ đây, các bậc cha mẹ sẽ có thể giám sát hoạt động của con mình trên Instagram hiệu quả hơn, biết chúng đang trao đổi tin nhắn với ai (mặc dù không có quyền truy cập vào nội dung cuộc trò chuyện) và theo dõi các chủ đề mà con họ theo dõi trên nền tảng này. Ngoài ra, họ sẽ có tùy chọn chặn quyền truy cập vào Instagram trong một số giờ nhất định hoặc giới hạn thời gian sử dụng ứng dụng hàng ngày.
Về nội dung mà thanh thiếu niên có thể xem, cài đặt kiểm soát nội dung nhạy cảm nghiêm ngặt nhất đã được triển khai. Bằng cách này, thanh thiếu niên sẽ không thể xem nội dung có hại, chẳng hạn như bạo lực hoặc thủ tục thẩm mỹ, trong các phần như 'Khám phá' hoặc 'Câu chuyện'. Hơn nữa, bất kỳ Ngôn từ xúc phạm sẽ được lọc khỏi nhận xét và tin nhắn trực tiếp bằng cách sử dụng Công cụ Từ ẩn, tính năng này sẽ được kích hoạt theo mặc định trong tất cả các tài khoản phụ.
Thông báo để hạn chế việc sử dụng nền tảng
Để hỗ trợ duyệt web lành mạnh hơn, Instagram sẽ cảnh báo thanh thiếu niên khi họ chi tiêu nhiều hơn 60 phút được kết nối với nền tảng, khuyên họ nên nghỉ ngơi hoặc đóng ứng dụng. Hơn nữa, từ 10 giờ đêm đến 7 giờ sáng, Chế độ ngủ sẽ kích hoạt tính năng trả lời tự động cho tin nhắn trực tiếp và tắt tất cả thông báo cho đến sáng hôm sau, giúp thanh thiếu niên nghỉ ngơi mà không bị gián đoạn kỹ thuật số.
Thử thách dành cho thanh thiếu niên: nói dối về tuổi của bạn
Bất chấp những nỗ lực này, Meta nhận thấy rằng một số thanh thiếu niên có thể cố gắng tìm cách vượt qua những hạn chế này. Ví dụ: họ có thể cố gắng tạo một tài khoản mới có ngày sinh khác hoặc liên kết tài khoản mới với cùng một địa chỉ email đã có trong hồ sơ. Để ngăn chặn những nỗ lực này, Meta đã thông báo rằng nó sẽ bắt đầu theo dõi người dùng theo ID thiết bị hoặc sẽ phân tích các kết quả trùng khớp trên các mẫu như số điện thoại hoặc email đã sử dụng trước đó. Điều này sẽ làm phức tạp việc tạo tài khoản giả.
Trong trường hợp thanh thiếu niên tìm cách vượt qua các hạn chế ban đầu, Meta sẽ tiếp tục củng cố các biện pháp này bằng công nghệ dựa trên AI để đảm bảo rằng ngay cả những tài khoản này cũng được xác định và điều chỉnh để có các biện pháp bảo vệ thích hợp.
Việc triển khai 'Tài khoản thanh thiếu niên' này đã bắt đầu ở một số quốc gia, bao gồm Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh và Úc. Thanh thiếu niên đăng ký Instagram từ những khu vực này sẽ tự động kích hoạt các tài khoản này theo mặc định, trong khi những người đã có tài khoản sẽ nhận được lời nhắc chuyển sang định dạng an toàn hơn này.
Vào cuối năm, chính sách này cũng sẽ đến với các nước Liên minh châu Âuvà dự kiến sẽ có mặt trên toàn cầu tại Tháng 2025 năm XNUMX. Với những biện pháp này, Meta tái khẳng định cam kết của mình trong việc bảo vệ thanh thiếu niên và tìm cách giúp các bậc cha mẹ yên tâm hơn về việc con cái họ sử dụng nền tảng này, mặc dù thách thức về gian lận độ tuổi vẫn là mối lo ngại thường xuyên.