Trong vài giờ qua, một số người dùng đã báo cáo rằng Họ không thể tải nguồn cấp dữ liệu hoặc tải video lên. trên TikTok. Quảng cáo trên các nền tảng giám sát và phương tiện truyền thông xã hội chỉ ra một có thể xảy ra lỗi dịch vụ một phần, với tác động khác nhau tùy theo khu vực.
Trong nhiều trường hợp cảnh báo xuất hiện “Không có kết nối internet” mặc dù các ứng dụng khác hoạt động bình thường, điều này cho thấy sự cố cụ thể và không nhất thiết là do điện thoại của bạn gặp sự cố. Dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra xem có sự cố nào không và các bước cần thực hiện nếu sự cố chỉ ảnh hưởng đến bạn.
Hiện tại TikTok đang có gì mới?
Các báo cáo lỗi đã tăng vọt trong các nền tảng như DownDetector, nơi có sự gia tăng đột biến về số lượng sự cố và bình luận từ người dùng ở các khu vực khác nhau. Mọi thứ đều chỉ ra một một sự thất bại không ảnh hưởng đến tất cả mọi người một cách bình đẳng, do đó có thể có sự gián đoạn không liên tục.
Trong những tình huống tương tự, dịch vụ thường được khôi phục trong vài phút hoặc vài giờNếu bạn là một trong những người bị ảnh hưởng, bạn có thể thử các giải pháp dưới đây trong khi tình hình đang bình thường hóa.
Làm thế nào để biết TikTok có bị sập không
Kiểm tra mạng xã hội
Tìm kiếm X (trước đây là Twitter) cho các thuật ngữ như “TikTok không hiệu quả” hoặc kiểm tra xu hướng; khi có sự sụt giảm, những cảnh báo nhân lên trong vài phút. Bạn cũng có thể kiểm tra Instagram hoặc Facebook để xem liệu người dùng khác có báo cáo lỗi tương tự không.
Kiểm tra DownDetector hoặc các dịch vụ khác
Vào DownDetector và tìm TikTok. Nếu bạn thấy sự gia tăng đột ngột các sự cố, bản đồ nhiệt hoặc nhiều khiếu nại gần đây, rất có thể là là một vấn đề chung và không phải từ thiết bị của bạn.
Tương phản với môi trường xung quanh bạn
Hãy nhờ bạn bè hoặc gia đình dùng thử ứng dụng. Nếu một số người trong số họ không tải được ứng dụng và họ đang ở trong các mạng hoặc vùng khác nhau, rất có thể là nền tảng này là bị ngãNếu giải pháp tốt, hãy chuyển sang các giải pháp tiếp theo.
Phải làm gì nếu nó chỉ làm bạn thất vọng
Bắt đầu với những điều cơ bản: Khởi động lại điện thoại và đóng/mở lại TikTok. Đôi khi ứng dụng hoặc hệ thống bị kẹt trong một quá trình treo và khởi động lại sẽ xóa lỗi. Ngoài ra, hãy thử thay đổi kết nối giữa WiFi và dữ liệu di động để loại trừ các vấn đề về mạng.
Kiểm tra kết nối của bạn: thay đổi từ WiFi đến dữ liệu di động (hoặc ngược lại) và thử lại. Nếu bạn nghi ngờ WiFi, tắt bộ định tuyến trong một phút, bật lại và kết nối lại. Bên ngoài ngôi nhà, hãy lưu ý bảo hiểm từ nhà điều hành của bạn.
Cập nhật mọi thứ: kiểm tra xem bạn có phiên bản mới nhất của TikTok và hệ thống của bạn (Android/iOS) đã được cập nhật. Kích hoạt cập nhật tự động tránh được nhiều lỗi lặp lại.
Ngoài ra, hãy xem xu hướng và cập nhật của TikTok.
Ngoài ra hãy kiểm tra xem có các vấn đề xã hội hoặc pháp lý liên quan đến TikTok điều đó có thể ảnh hưởng đến khía cạnh thính giác hoặc vận hành của nền tảng. Ngoài ra, việc theo dõi tin tức có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về tình hình.
