Meta đã xác nhận rằng nó sẽ bắt đầu Tận dụng các cuộc trò chuyện với chatbot AI của bạn để điều chỉnh quảng cáo và nội dung hiển thị trên Facebook và Instagram. Biện pháp này, sẽ được kích hoạt từ ngày 16 tháng 12, sẽ đưa phương pháp cá nhân hóa vốn đã được áp dụng cho lượt thích, bình luận hoặc tương tác trước đó vào lĩnh vực trò chuyện.
Công ty sẽ thông báo cho người dùng từ ngày 7 tháng 10 và mặc dù sẽ không có tùy chọn để vô hiệu hóa hoàn toàn Với việc sử dụng này, có thể điều chỉnh mức độ cá nhân hóa của quảng cáo và các đề xuất trên tường. Meta khẳng định ưu tiên hàng đầu của họ là "siêu minh bạch" và dành thời gian để hiểu rõ sự thay đổi.
Những thay đổi trên Facebook và Instagram
Từ ngày kích hoạt, các truy vấn bạn thực hiện với trợ lý —cho văn bản, giọng nói hoặc hình ảnh— có thể ảnh hưởng đến những gì bạn thấy. Nếu bạn hỏi về ý tưởng du lịch, bạn có thể sẽ thấy quảng cáo du lịch và các bài đăng liên quan; nếu bạn trò chuyện về đi bộ đường dài, bạn có thể nhận được đề xuất về các nhóm hoặc thiết bị leo núi.
Việc sử dụng này cũng mở rộng đến tương tác bằng giọng nói với các thiết bị Các sản phẩm của công ty, chẳng hạn như mũ bảo hiểm và kính thông minh, đã tích hợp các tính năng AI có trên Instagram và WhatsApp. Meta nhấn mạnh rằng họ đang chuyển đổi hệ thống phân khúc hiện có sang một loại tín hiệu mới: trò chuyện với AI của mình.
Công ty đảm bảo rằng hiện tại họ không có kế hoạch nào chèn quảng cáo vào giao diện chatbotTính cá nhân hóa sẽ được phản ánh trong nguồn cấp dữ liệu, đề xuất và định dạng quảng cáo ứng dụng phổ biến.
Theo dữ liệu nội bộ được trích dẫn bởi Meta, hơn một tỷ người sử dụng các tính năng AI hàng tháng, bao gồm chatbot Meta AI và các công cụ tạo hình ảnh.
Lịch và các khu vực bị ảnh hưởng
Việc triển khai sẽ bắt đầu vào ngày 16 tháng 12 tại hầu hết các thị trường và quảng cáo sẽ xuất hiện bắt đầu từ ngày 7 tháng 10. Châu Âu, Vương quốc Anh và Hàn Quốc việc ra mắt bị hoãn lại bởi khuôn khổ quản lý chặt chẽ hơnMeta có kế hoạch kết hợp các khu vực này sau, sau khi cập nhật tuân thủ thường xuyên.
Những người sống ở những khu vực này sẽ không thấy hệ thống được kích hoạt trong thời điểm hiện tại, trong khi ở các quốc gia còn lại, việc sử dụng AI đàm thoại làm tín hiệu quảng cáo và nội dung sẽ dần lan rộng. cấp tiến.
Dữ liệu nào được sử dụng và dữ liệu nào bị bỏ qua
Meta giải thích rằng nó sẽ thu thập hướng dẫn hướng đến chatbot và phản hồi của AI. Trên WhatsApp, điều này không ảnh hưởng đến mã hóa đầu cuối giữa người dùng, vì chỉ những tin nhắn được tạo khi bạn tương tác với @Meta AI hoặc bắt đầu cuộc trò chuyện với trợ lý mới được xử lý.
Công ty loại trừ khỏi phân khúc quảng cáo những nội dung sau: các cuộc trò chuyện về các chủ đề nhạy cảm chẳng hạn như tôn giáo, khuynh hướng tình dục, quan điểm chính trị hoặc sức khỏe. Ngoài ra, thông báo lưu ý rằng các tương tác của người dùng WhatsApp không được liên kết với các tài khoản Meta khác sẽ không được sử dụng để cá nhân hóa quảng cáo trên Facebook hoặc Instagram.
WhatsApp và các thiết bị Meta
Trong WhatsApp, công cụ tìm kiếm hàng đầu cho phép bạn tham khảo danh bạ và hỏi trợ lý Meta AINếu bạn sử dụng phương pháp này hoặc mở một cuộc trò chuyện với bot, những gì bạn viết hoặc nói có thể được sử dụng để cá nhân hóa quảng cáo trong các ứng dụng khác được liên kết với tài khoản của bạn. Nếu bạn không tương tác với bot, các cuộc trò chuyện cá nhân của bạn vẫn được bảo vệ và nằm ngoài hệ thống này.
Tương tác thông qua mạng xã hội cũng sẽ được tính đến. kính hoặc mũ bảo hiểm tương thích và các bề mặt khác có hỗ trợ trợ lý ảo. Theo công ty, mục tiêu là thống nhất các tín hiệu để các đề xuất hữu ích và nhất quán hơn trên mọi nền tảng.
Bối cảnh của ngành và sự cạnh tranh
Các công ty công nghệ lớn đang khám phá cách kiếm tiền từ AI tạo sinhGoogle đã giới thiệu quảng cáo trong các bản tóm tắt Tổng quan về AI, và OpenAI đang khám phá các hướng thương mại cho ChatGPT, bên cạnh các tùy chọn mua hàng trong ứng dụng. Song song đó, việc đầu tư vào các trung tâm dữ liệu và đội ngũ chuyên gia cho thấy những trải nghiệm này sẽ ngày càng phát triển trong lĩnh vực quảng cáo.
Trong bối cảnh này, Meta coi biện pháp này là một "tiến trình tự nhiên» về khả năng cá nhân hóa, được hỗ trợ bởi các tín hiệu đàm thoại mới và lượng người dùng đã sử dụng các tính năng AI của ứng dụng này hàng tháng trên Facebook, Instagram và WhatsApp.
Tùy chọn giảm tùy chỉnh nếu bạn không hài lòng
Nếu bạn không muốn cuộc trò chuyện của bạn với trợ lý ảnh hưởng đến quảng cáo của bạn, cách hiệu quả nhất là không tương tác với Meta AITuy nhiên, vẫn có những điều chỉnh hữu ích mà bạn có thể thực hiện để hạn chế tác động.
- Lưu trữ cuộc trò chuyện của trợ lý để giảm sự hiện diện của nó và tránh kích hoạt không tự nguyện.
- Kiểm tra của bạn sở thích quảng cáo và giới hạn chủ đề hoặc nhà quảng cáo; trên Facebook, quản lý "Hoạt động ngoài Facebook" để hạn chế các tín hiệu bên ngoài.
- Tránh sử dụng thanh tìm kiếm sử dụng AI (thông qua văn bản hoặc giọng nói) trên WhatsApp hoặc Instagram nếu bạn không muốn tạo ra tín hiệu mới.
- Trên WhatsApp, không bắt đầu trò chuyện bằng @Meta AI hoặc sử dụng lệnh; tin nhắn giữa mọi người vẫn được mã hóa và không được phân tích để quảng cáo.
Hãy nhớ rằng ngay cả khi không có loại trừ hoàn toàn Nếu bạn sử dụng bot, bạn có thể điều chỉnh mức độ cá nhân hóa trong từng ứng dụng và giảm tín hiệu trò chuyện bằng cách tránh sử dụng trợ lý.
Với bước này, Meta tích hợp các tương tác với AI của mình vào bộ máy quảng cáo trên mạng lưới của mình: Hiện tại sẽ không có quảng cáo nào trong chatbot.Việc loại trừ các chủ đề nhạy cảm và mã hóa giữa người dùng được tôn trọng, và việc triển khai sẽ bắt đầu bên ngoài các thị trường với các quy định chặt chẽ hơn. Điều quan trọng đối với người dùng sẽ là quyết định mức độ sử dụng trợ lý và điều chỉnh quyền riêng tư cũng như kiểm soát quảng cáo của họ.
