Ủy ban Châu Âu đã cáo buộc Meta và TikTok vi phạm Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) về tính minh bạch và khả năng tiếp cận dữ liệu, một động thái củng cố sự giám sát của khối đối với các nền tảng lớn, chẳng hạn như Facebook đang chịu áp lực.
Quyết định này mở ra cánh cửa cho các lệnh trừng phạt đáng kể nếu không có sự điều chỉnh kịp thời và đánh dấu một cột mốc: đó là Lần đầu tiên Brussels đệ đơn kiện Meta theo DSA. Hồ sơ đề cập đến các nghĩa vụ chính, từ việc cung cấp các công cụ hiệu quả để báo cáo nội dung bất hợp pháp đến việc giải thích rõ ràng các quyết định kiểm duyệt.
Brussels chỉ trích các nền tảng vì điều gì
Theo Ủy ban, Facebook và Instagram (thuộc sở hữu của Meta) và TikTok chưa cung cấp quyền truy cập đầy đủ vào dữ liệu công cộng cho các nhà nghiên cứu, một điều cần thiết để nghiên cứu các rủi ro hệ thống như khả năng trẻ vị thành niên tiếp xúc với nội dung có hại.
Ngoài ra, các dịch vụ Meta sẽ không hoạt động trong cơ chế đơn giản để báo cáo nội dung bất hợp pháp và các hệ thống hiệu quả cho phép thách thức các quyết định kiểm duyệt. Có thể những hành vi gây hiểu lầm và thiếu giải thích rõ ràng về lý do bài đăng bị xóa hoặc bị hạn chế.
Đối với Ủy ban, tính minh bạch không phải là hình thức: đó là cách thức đối với cộng đồng học thuật và các cơ quan chức năng hiểu được tác động thực sự của các nền tảng này và có thể theo dõi những rủi ro mà người dùng ở EU phải đối mặt.
Phản hồi của Meta và TikTok
Meta phủ nhận các cáo buộc. Công ty tuyên bố rằng, kể từ khi DSA có hiệu lực, đã giới thiệu những thay đổi cho EU trong các tùy chọn báo cáo, quy trình kháng cáo và công cụ truy cập dữ liệu của mình và khẳng định rằng các biện pháp này tuân thủ các quy định của Châu Âu.
Về phần mình, TikTok khẳng định rằng họ "cam kết minh bạch" và nhớ lại Inversiones để mở dữ liệu cho nghiên cứu độc lập. Công ty khẳng định rằng các công cụ của mình đã được truy cập gần một ngàn nhóm nghiên cứu, mặc dù nó đòi hỏi sự rõ ràng về mặt quy định trước sự căng thẳng giữa DSA và Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR).
Cả hai công ty hiện có thể kiểm tra hồ sơ và nộp các cam kết giải quyết các mối quan tâm từ Brussels. Nếu những cam kết này được coi là không đủ, thủ tục sẽ chuyển sang trừng phạt.
Tiền phạt và các bước tiếp theo
DSA quy định mức phạt có thể lên tới lên đến 6% doanh thu hàng năm toàn cầu cho mỗi vi phạm. Trước khi đạt đến điểm đó, Ủy ban thường cung cấp một khoảng thời gian để các nền tảng sửa chữa hành vi của mình, thực hiện các biện pháp có thể xác minh và chứng minh rằng họ tuân thủ một cách bền vững với luật pháp.
Nếu Meta và TikTok không đáp ứng các yêu cầu, Brussels có thể áp dụng các biện pháp trừng phạt và, khi thích hợp, yêu cầu các biện pháp cụ thể bổ sung để tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trìnhMục tiêu là đảm bảo rằng người dùng có những cách rõ ràng để báo cáo và kháng cáo, và rằng các nhà điều tra có đủ dữ liệu để đánh giá rủi ro.
Tính minh bạch và bảo vệ dữ liệu: một căng thẳng quen thuộc
Cuộc tranh luận không phải là mới: nghĩa vụ tiết lộ dữ liệu theo DSA phải tồn tại song song với việc bảo vệ Riêng tư theo yêu cầu của GDPR. TikTok đã yêu cầu các cơ quan quản lý hướng dẫn cụ thể hơn về cách dung hòa hai quy định khi các yêu cầu có thể xung đột.
Từ Brussels, họ nhớ rằng tính minh bạch cũng bảo vệ các quyền, vì cho phép kiểm toán các quyết định kiểm duyệt, phát hiện nội dung bất hợp pháp và đánh giá tác động của các nền tảng đối với các nhóm nhạy cảm. Người phát ngôn kỹ thuật số của EU lập luận rằng DSA không phải là một công cụ kiểm duyệt, mà là một khuôn khổ cho bảo vệ quyền tự do ngôn luận và cung cấp bảo đảm cho người dùng.
Ý nghĩa đối với người dùng và cơ quan quản lý ở EU
Đối với người dùng ở Tây Ban Nha và phần còn lại của Châu Âu, việc tuân thủ DSA sẽ được chuyển thành công cụ báo cáo rõ ràng hơn, quy trình kháng cáo dễ hiểu và giải thích minh bạch khi một ấn phẩm bị hạn chế hoặc gỡ bỏ. Đối với hệ sinh thái nghiên cứu, việc tiếp cận dữ liệu công khai sẽ giúp phân tích dễ dàng hơn. rủi ro hệ thống và bảo vệ trẻ vị thành niên.
Đối với các nền tảng, rào cản pháp lý bao gồm việc tăng cường quản trị nội bộ, cải thiện khả năng truy xuất nguồn gốc của các quyết định và ghi chép chi tiết cách họ kiểm duyệt nội dung và chia sẻ dữ liệuĐiều này cũng có nghĩa là liên tục chứng minh rằng những cải tiến này có hiệu quả trong thực tế chứ không chỉ trên lý thuyết.
Với thủ tục đã được tiến hành, quả bóng đang ở trong sân của các công ty: hoặc họ đề xuất các cam kết có thể xác minh được để đáp ứng Ủy ban, hoặc họ có nguy cơ các lệnh trừng phạt có thể lên tới hàng triệuNghiên cứu châu Âu tìm cách làm cho tính minh bạch trở nên thực tế và hữu ích, để trao cho người dùng nhiều quyền kiểm soát hơn và để cộng đồng nghiên cứu có đủ thông tin để giám sát an ninh mạng.
