Úc đã thông qua một trong những quy định nghiêm ngặt nhất về việc sử dụng nền tảng kỹ thuật số của thanh thiếu niên, cấm trẻ em dưới 16 tuổi truy cập mạng xã hội kể từ ngày 10 tháng 12. Mặc dù ngành công nghiệp này không giấu giếm sự nghi ngờ, nhưng các công ty lớn đã và đang chuẩn bị những thay đổi để tuân thủ và tránh những hình phạt có thể rất nặng. tiền phạt lên tới 49,5 triệu đô la Úc.
Biện pháp này đang được theo dõi chặt chẽ ở các quốc gia khác, bao gồm cả châu Âu và Tây Ban Nha, nơi cuộc tranh luận về bảo vệ trẻ em trực tuyến đang ngày càng sôi nổi. Trong khi đó, các công ty công nghệ đã bắt đầu tổ chức một chiến dịch sâu rộng sẽ ảnh hưởng đến hơn một triệu hồ sơ của trẻ vị thành niên ở nước Úc.
Luật này bao gồm những gì và ảnh hưởng tới ai?
Quốc hội Úc đã thông qua luật với đa số phiếu rõ ràng (34 phiếu thuận và 19 phiếu chống), yêu cầu các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, X và Reddit phải chặn quyền truy cập của người dùng dưới 16 tuổi. Xác minh độ tuổi không bắt buộc đối với tất cả mọi người, nhưng phải có bằng chứng về tuổi. "các biện pháp hợp lý" để phát hiện và chặn tài khoản những người không đáp ứng được yêu cầu.
Khung trừng phạt rất đáng kể: cơ quan quản lý có thể áp dụng mức phạt lên tới 49,5 triệu đô la Úc, tương đương khoảng 32,5 triệu đô la Mỹ hoặc khoảng 27,7 triệu euro. Khung thời gian rất rõ ràng: bắt đầu từ Tháng Mười Hai 10Các công ty phải có quy trình hoạt động.
Cách thức áp dụng: phát hiện, cảnh báo và xác minh độ tuổi
Các công ty đã thông báo rằng họ sẽ kết hợp các tín hiệu hành vi và hệ thống tự động để xác định các tài khoản tiềm ẩn thuộc về trẻ vị thành niên. Nếu một hồ sơ tuyên bố đã đủ tuổi hợp pháp nhưng hoạt động của nó lại cho thấy điều ngược lại, hồ sơ đó có thể bị vô hiệu hóa kể từ ngày có hiệu lực, một hành động mà các công ty mô tả là giám sát dựa trên các mô hình sử dụng.
Meta (công ty mẹ của Facebook và Instagram) cho biết họ sẽ thông báo cho hàng trăm nghìn chủ tài khoản được xác định là trẻ vị thành niên để chuẩn bị cho việc đóng hồ sơ của họ, một biện pháp gợi nhớ đến các sáng kiến như Instagram sẽ áp dụng tiêu chuẩn PG-13 cho trẻ vị thành niênCông ty sẽ cung cấp cho những cá nhân này hai lựa chọn: xóa nội dung và dữ liệu hoặc yêu cầu lưu trữ an toàn cho đến khi họ đạt đến độ tuổi yêu cầu, do đó tìm cách cung cấp ký quỹ được lệnh rút tiền từ tài khoản.
TikTok và Snapchat đã thông báo rằng họ sẽ triển khai các quy trình tương tự và chủ động thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng. Đối với những người cho rằng mình đã bị phân loại nhầm là trẻ vị thành niên, Meta và TikTok sẽ cung cấp một công cụ để... ước tính tuổi của bên thứ ba như một phương tiện kháng cáo; Về phần mình, Snap đang hoàn thiện giải pháp cụ thể cho những trường hợp này.
Ba công ty đã xác nhận rằng nếu phát hiện những điểm không nhất quán rõ ràng (ví dụ: hồ sơ tự nhận mình là người lớn nhưng lại có những dấu hiệu điển hình của thanh thiếu niên), họ sẽ tạm dừng quyền truy cập. Việc triển khai này được thực hiện dần dần, với Liên hệ trước và leo thang các biện pháp khi thích hợp.
Quan điểm của các nền tảng: thực hiện đặt chỗ
Mặc dù sẽ tuân thủ luật pháp, các công ty công nghệ vẫn duy trì bất đồng cơ bản. Các giám đốc điều hành của TikTok và Snap đã nhấn mạnh tại Quốc hội rằng lệnh cấm hoàn toàn có thể khiến một số người trẻ chuyển hướng sang các dịch vụ ít được giám sát hơn, làm giảm khả năng giám sát và hỗ trợ. Tương tự, Meta cũng thừa nhận rằng việc triển khai này ngụ ý thách thức kỹ thuật và xác minh độ tuổi có độ phức tạp đáng kể.
Trong những tháng trước, nhiều công ty trong lĩnh vực này đã cảnh báo về những khó khăn trong việc triển khai đáng tin cậy trên quy mô lớn và những hậu quả tiềm ẩn không mong muốn. Thậm chí còn có ý kiến cho rằng một số dịch vụ nhất định - chẳng hạn như Snapchat hay YouTube - không phù hợp với định nghĩa truyền thống về "mạng xã hội", một vấn đề mà các cơ quan quản lý Úc đã chọn để hành động, ưu tiên... bảo vệ trẻ em trong môi trường kỹ thuật số.
Tác động vượt ra ngoài nước Úc: tập trung vào Châu Âu và Tây Ban Nha
Vụ việc tại Úc có thể đặt ra một xu hướng pháp lý mới. Liên minh Châu Âu đã có khuôn khổ dịch vụ kỹ thuật số với các nghĩa vụ tăng cường bảo vệ trẻ vị thành niên, và tại Tây Ban Nha, cuộc tranh luận công khai về quyền truy cập mạng và điện thoại di động của thanh thiếu niên đang diễn ra sôi nổi. Sự phát triển của lệnh cấm này sẽ đóng vai trò là một chuẩn mực thực tế để đánh giá. những gì hiệu quả và những gì có thể được cải thiện trong việc bảo vệ trẻ em trực tuyến.
Các chính phủ và nhà lập pháp châu Âu đang theo dõi sát sao các cơ chế kỹ thuật mà các nền tảng này sẽ triển khai, từ hệ thống phát hiện tự động đến các kênh khiếu nại. Chìa khóa sẽ là tìm ra sự cân bằng. quyền riêng tư, an ninh và tự do ngôn luậnngăn chặn trẻ vị thành niên di cư đến những nơi nguy hiểm hơn.
Ngày tháng và số liệu quan trọng của việc triển khai
Thời gian: Nghĩa vụ bắt đầu từ ngày 10 tháng 12. Mức phạt: Lên đến 49,5 triệu đô la Úc nếu không tuân thủ. Phạm vi: Ước tính tổng thể khoảng 450.000 Tài khoản của trẻ vị thành niên giữa Instagram và Facebook; TikTok đề cập đến việc tiếp xúc gần 200.000Snapchat, từ khoảng 440.000Các công ty thừa nhận rằng họ sẽ thông báo cho hơn một triệu người dùng bị ảnh hưởng tại Úc.
Ngoài các thông báo và đóng cửa, các công ty sẽ cần phải chứng minh với cơ quan quản lý rằng họ đã thực hiện các quy trình mạnh mẽ và các kênh báo cáo có thể truy cập công khaibao gồm việc ghi lại các "biện pháp hợp lý" và tiêu chí đánh giá kỹ thuật của họ.
Phong trào Úc đang làm nóng cuộc tranh luận giữa bảo vệ trẻ em và khả năng giao tiếp xã hội kỹ thuật số của thanh thiếu niên. Các nền tảng sẽ tuân thủ lệnh cấm, nhưng cảnh báo về các tác dụng phụ tiềm ẩn và những thách thức kỹ thuật. Đối với châu Âu và Tây Ban Nha, trải nghiệm này sẽ đóng vai trò là cơ sở thử nghiệm để hiệu chỉnh... giới hạn mới và biện pháp bảo vệ tốt hơn trong việc sử dụng mạng của trẻ vị thành niên.
