Nếu có một thứ đã đưa Instagram trở thành một trong những nền tảng truyền thông xã hội quan trọng nhất, thì đó chính là nuôi bất tận. Như chúng ta đã biết, nuôi từ Instagram là nội dung tải trên màn hình của bạn khi bạn mở ứng dụng để xem những gì bạn bè của bạn đang nói, nghiền và người thân. Khi bạn mở ứng dụng, nền tảng sẽ sắp xếp tất cả các câu chuyện và bài đăng từ những người bạn theo dõi, vì vậy bạn có thể bắt đầu sử dụng mạng xã hội bằng cách thích, để lại nhận xét hoặc thậm chí gửi tin nhắn riêng tư.
Instagram bị sập hay tại tôi?
NGAY LẬP TỨC: Vâng, hôm nay Instagram ngừng hoạt động Tháng Chín 22 do một vấn đề toàn cầu đang ảnh hưởng đến tất cả người dùng trên thế giới. Tại thời điểm này, điều duy nhất bạn có thể làm là chờ đợi và tiếp tục đọc bài viết này với các đề xuất.
Dù sao đôi khi anh ấy nuôi Instagram ngừng tải, vì vậy bạn sẽ ngừng xem nội dung mới từ những người khác. Lỗi điển hình sẽ xuất hiện. "Không thể làm mới nguồn cấp dữ liệu". Nguồn gốc của vấn đề này có thể rất đa dạng, vì vậy chúng tôi sẽ để lại cho bạn một danh sách với tất cả các giải pháp khả thi để bạn có thể tìm ra lỗi khiến bạn không thể cập nhật niên đại của mình và nhờ đó, bạn có thể tiếp tục sử dụng mạng xã hội không có trở ngại.
Điều đầu tiên cần kiểm tra là liệu đó thực sự là sự cố bắt nguồn từ điện thoại của bạn hay từ chính Instagram. Nếu điều này xảy ra quá nhiều lần và điện thoại của bạn không tải được nguồn cấp dữ liệu, đó có thể không phải là lỗi của bạn. Các máy chủ instagram Chúng không phải là titan và chúng cũng có thể gặp phải các sự cố không lường trước được hoặc tạm thời không được bảo trì. Nếu các ứng dụng còn lại tải bình thường và bạn có quyền truy cập Internet, thì có thể là do lỗi này. Để xóa tan nghi ngờ, chúng tôi khuyên bạn nên truy cập Downdetector, một trang web chịu trách nhiệm ghi lại trong thời gian thực, với sự hỗ trợ của phản hồi người dùng, sự cố, ngừng hoạt động, lỗi và lỗi cụ thể trong một số dịch vụ trực tuyến và được sử dụng rộng rãi như một phương thức truy vấn khi mạng xã hội không hoạt động. công việc.
Để có được thông tin về trạng thái của máy chủ, hãy truy cập web và viết tên của nền tảng (tất nhiên là trong trường hợp này là Instagram) và bạn sẽ thấy cách Giờ 24 cuối cùng. Bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào bản đồ để tìm hiểu (nếu có báo cáo) ứng dụng đang gặp lỗi ở khu vực nào trên thế giới và thậm chí loại lỗi mà ứng dụng đang gây ra: nếu đó là sự cố khi đăng nhập, nếu đó là sự cố vấn đề độc quyền về sự cố của ứng dụng, v.v.
Nếu một vấn đề được báo cáo, giải pháp duy nhất sẽ là chờ đợi và nhân tiện, hãy tự hỏi bạn đã làm gì với thời gian rảnh của mình trước khi Instagram tồn tại.
Instagram sẽ không cho phép bạn nhập hoặc cập nhật: các giải pháp khả thi
Sau khi loại trừ khả năng đó là một vấn đề toàn cầu, đã đến lúc bạn phải bắt tay vào các nguồn lỗi có thể xảy ra khác. Dưới đây, chúng tôi để lại cho bạn một danh sách đầy đủ các nguyên nhân tiềm ẩn có thể khiến mạng xã hội không hoạt động tốt trên điện thoại của bạn, cũng như giải pháp tương ứng để bạn cố gắng tự khắc phục.
Giải pháp 1: Kiểm tra kết nối Internet
Giống như tất cả các ứng dụng truyền thông xã hội, Instagram sẽ luôn chỉ hoạt động trên thiết bị di động ngay cả khi bạn có kết nối internet tốt. Nếu điện thoại của bạn không thể làm mới nguồn cấp dữ liệu Instagram của bạn, thì thủ phạm chính gần như chắc chắn là do kết nối internet của bạn. Điều này có thể do một số yếu tố: bộ định tuyến hoạt động thất thường, tín hiệu kém giữa bộ định tuyến và thiết bị hoặc thậm chí là sự cố với chính công ty Internet ảnh hưởng đến máy chủ ISP của họ.
Nếu bạn đang ở dưới sự bảo vệ của mạng Wi-Fi và nguồn cấp dữ liệu của bạn không tải, hãy thử tắt kết nối trên điện thoại di động của bạn và tạm thời kéo nút kế hoạch dữ liệu. Nếu nó hoạt động bây giờ, bạn đã tìm thấy vấn đề. Đây là bộ định tuyến của bạn và điều bình thường nhất là bạn phải gọi cho công ty của mình hoặc cố gắng định cấu hình nó nếu bạn có đủ kiến thức để lướt qua các menu cấu hình của nó.
Giải pháp 2: Đăng xuất và đăng nhập lại
Sự cố khi tải nội dung trên nuôi cũng có thể là do vấn đề tạm thời với tài khoản Instagram của bạn. Khi cập nhật hoặc thay đổi chi tiết của ứng dụng, các nhà phát triển đôi khi vô tình mắc phải những sai sót ảnh hưởng đến một bộ phận không nhỏ người dùng.
Để đăng xuất, hãy vào menu ở khung trên bên phải. Sau đó mở menu Cài đặt có biểu tượng bánh răng. Đi xuống hết cỡ và nhấp vào 'Đăng xuất' (Đăng Xuất bằng tiếng Anh). Sau khi đăng xuất, bạn có thể đăng nhập lại bằng tên người dùng và mật khẩu của mình. Trong nhiều trường hợp, vấn đề của bạn sẽ được khắc phục.
Giải pháp 3: Đảm bảo điện thoại của bạn có ngày giờ chính xác
Nếu điện thoại di động của bạn không tự động điều chỉnh ngày giờ được bật, ứng dụng Instagram sẽ không thể tải Instagram hoặc nhiều ứng dụng khác, bao gồm cả trình duyệt web. Điều này là do đồng hồ hệ thống là một phần cơ bản khi nói đến tương tác với các hệ thống mã hóa được sử dụng trên Internet. Chỉ những thiết bị có thời gian chính xác mới có thể xác thực chứng nhận, vì vậy, nếu bạn có ngày sai trên điện thoại di động, có thể bạn ngừng nhận nội dung.
Để giải quyết, hãy đi tới Cài đặt> Hệ thống trên điện thoại di động của bạn và kích hoạt tùy chọn thời gian tự động. Sau đó, điện thoại sẽ đặt ngày bằng cách kiểm tra trên các máy chủ bên ngoài. Bạn sẽ luôn có thiết bị với thời gian chính xác và sự cố này sẽ không xảy ra nữa. Chắc chắn bạn chưa bao giờ nghĩ rằng một thứ đơn giản như vậy lại có thể phức tạp hóa mọi thứ đến vậy.
Giải pháp 4: Cập nhật ứng dụng Instagram
Nếu bạn đang sử dụng Instagram trên thiết bị cũ hơn, một cách để khắc phục sự cố với nuôi Thực hiện cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất từ Google Play hoặc App Store. Bằng cách sử dụng phiên bản mới nhất của Instagram, người dùng lỗi và các vấn đề chúng tôi gặp phải khi xem các bài đăng và câu chuyện của chúng tôi nuôi chúng có thể được giải quyết. Để cập nhật, hãy làm như sau:
- Trên iPhone: Truy cập App Store > Cập nhật, tìm Instagram và nhấn vào 'Cập nhật'. Đợi vài giây để quá trình tải xuống hoàn tất và áp dụng cập nhật.
- Trên Android: Truy cập ứng dụng Google Play, nhập 'Ứng dụng của tôi'. Sau đó, hãy tìm một cái trên Instagram. Sau đó, nhấp vào 'cập nhật'. Khi điều này được thực hiện, hãy đợi vài giây để quá trình kết thúc.
Nếu điều này không làm việc, bạn có thể thử gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng và cài lại từ đầu. Nó có vẻ giống như một phương pháp hơi đột ngột, nhưng có những lúc nó hoạt động kỳ diệu. Trong trường hợp này, hãy nhớ rằng bạn sẽ phải đăng nhập lại vào ứng dụng.
Giải pháp 5: Đặt lại mức sử dụng dữ liệu di động
Để tránh bất ngờ với hóa đơn điện thoại, cả iOS và Android đều được thiết kế sao cho không có ứng dụng nào ngốn quá nhiều số lượng megabyte và gigabyte tốc độ cố định dữ liệu của bạn. Điều này có thể khiến chính hệ thống ngăn không cho một số ứng dụng tải đúng cách. Nếu Instagram không hoạt động tốt trên điện thoại di động của bạn ngay cả khi bạn đã bật dữ liệu di động, bạn có thể chỉ bị giới hạn quyền truy cập vào lượng dữ liệu mà thiết bị của bạn có thể tiêu thụ. Để khắc phục, hãy truy cập Cài đặt>Ứng dụng>Instagram và thay đổi các quyền của ứng dụng để không có giới hạn nào khi chúng tôi điều hướng bằng 4G hoặc 5G.
Giải pháp 6: Cấu hình lại quyền truy cập APN
Một lỗi phổ biến khác là lỗi trong cấu hình tệp APN của điện thoại di động của bạn. APN là một tệp chứa dữ liệu cần thiết để điện thoại của bạn có thể kết nối với mạng của nhà điều hành. Nếu Instagram hoạt động với bạn bằng Wi-Fi nhưng không hoạt động với dữ liệu, thì có thể là do điều này. Đôi khi nhà điều hành của bạn có thể thực hiện một số thay đổi cần được phản ánh trong tệp này — đặc biệt nếu bạn sử dụng nhà điều hành di động ảo hoặc nhà điều hành hoạt động bằng cách cho các công ty lớn khác thuê mạng. Việc nhà mạng thực hiện một số thay đổi và APN không cập nhật chính xác là điều khá phổ biến. Khi sự cố này xảy ra, chúng tôi có Internet trên điện thoại của mình, nhưng chỉ một phần, chúng tôi sẽ giải thích chi tiết sau.
Ok, nhưng chúng ta sẽ đi đâu? Làm thế nào là điều này cố định? Vâng, nó có khoa học của nó. Trước hết, bạn phải xác định vị trí của APN trên thiết bị của bạn. Ở mỗi thương hiệu điện thoại di động, nó có thể ở một nơi, nhưng thường thì nó nằm trong Cài đặt> Sim và Mạng... Sau đó, với danh sách đang mở, bạn phải tìm kiếm trên Google dữ liệu mà tệp của nhà điều hành của bạn phải có. Nếu bạn có ai đó ở gần sử dụng cùng nhà mạng với bạn và điện thoại của họ hoạt động tốt, hãy so sánh tệp để xem điểm khác biệt. Các nhà khai thác cũng có một hệ thống để điện thoại di động của chúng tôi tự động tải xuống tệp APN mới. Bạn chỉ cần vào một trang web hoặc gửi một tin nhắn SMS. Tất nhiên, chúng tôi cảnh báo bạn rằng nó không phải lúc nào cũng hoạt động. Phương pháp hoàn hảo là thực hiện quy trình bằng tay.
Chúng tôi khuyên bạn nên thử trước vì phương pháp tự động —ở mỗi toán tử thì khác nhau, nhưng chỉ cần tìm kiếm trên Google là bạn sẽ có nó một cách dễ dàng. Nếu nó không phù hợp với bạn, hãy thử so sánh với người khác hoặc đến cửa hàng điện thoại để nhờ một tay. Tuy nhiên, tương đối dễ dàng để phát hiện ra rằng bạn có APN bị định cấu hình sai. Khi sự cố này xảy ra, điện thoại di động của bạn thông báo rằng có đỏ. Bạn sẽ nhận được tin nhắn WhatsApp nhưng các dịch vụ khác như Instagram hoặc YouTube sẽ cho bạn biết rằng bạn không có kết nối.
Giải pháp 7: Dùng thử VPN
Đôi khi bạn không thể xem dòng thời gian của mình vì ai đó đang chặn thiết bị của bạn truy cập vào máy chủ Instagram. Có thể là do mạng Wi-Fi cơ quan của bạn được định cấu hình để thực hiện việc chặn này, do đó ISP của bạn từ chối một số gói nhất định hoặc do quốc gia của bạn ngăn bạn truy cập mạng xã hội — điều này có vẻ lạc hậu, nhưng thực tế là có.
các VPN họ phục vụ đơn giản để tránh khối đó. Thay vì kết nối trực tiếp với Internet, chúng tôi sẽ sử dụng một máy tính trung gian đặt ở một nơi khác trên hành tinh. Kết nối giữa thiết bị của chúng tôi và máy tính đó được mã hóa, vì vậy sẽ không có gì và không ai có thể chặn quyền truy cập của chúng tôi vào Instagram hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác mà chúng tôi muốn sử dụng, vì những hạn chế mà chúng tôi gặp phải cho đến lúc đó sẽ không còn áp dụng.
Một cách rất dễ dàng để tìm hiểu xem quyền truy cập Instagram của bạn có bị hạn chế khi sử dụng VPN hay không là sử dụng dịch vụ một lúc rồi tắt VPN để quay lại kết nối cục bộ của chúng tôi. Nếu vấn đề xuất hiện trở lại, bí ẩn đã được giải quyết.
Giải pháp 8: Kiểm tra bộ nhớ khả dụng
giống như tất cả các ứng dụng Instagram cần dung lượng lưu trữ trong bộ nhớ hệ thống cục bộ để lưu dữ liệu đăng nhập, bộ đệm và những thứ khác để có thể hoạt động bình thường. Nếu thiết bị của bạn sắp hết dung lượng trống đó (trên ổ đĩa chứ không phải trong RAM), thì Instagram sẽ không thể lưu trữ cục bộ bộ nhớ đệm và các dữ liệu cần thiết khác để tạo nuôi.
Để kiểm tra dung lượng bộ nhớ trống mà thiết bị của bạn còn lại, hãy đi tới Cài đặt>Bộ nhớ. Nếu thực sự bạn còn rất ít megabyte, gỡ cài đặt một ứng dụng mà bạn không còn sử dụng nữa hoặc xóa ảnh và video khỏi thư viện mà bạn đã lưu trên ổ cứng hoặc trên đám mây.
Giải pháp 9: Xóa bộ nhớ cache của Instagram
Một cách dễ dàng để tìm không gian cho nội dung mới là xóa bộ nhớ cache tạm thời của Instagram. Do đó, bằng cách xóa nội dung đã được tải, chúng tôi sẽ có sẵn một nơi để xem các ấn phẩm mới. Người dùng di động Android có thể xem số lượng ứng dụng đang được sử dụng bằng cách nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng và nhấp vào thông tin ứng dụng. Nếu nó không phù hợp với bạn, bạn cũng có thể buộc xóa dữ liệu của ứng dụng - tùy chọn sẽ ở bên cạnh tùy chọn xóa bộ nhớ cache. Tất nhiên, nếu làm như vậy, bạn sẽ phải đăng nhập lại Instagram khi mở lại ứng dụng.
Giải pháp 10: Bật dữ liệu nền
Theo nguyên tắc chung, hầu hết tất cả các ứng dụng trên điện thoại di động đều sử dụng dữ liệu (3G, 4G hoặc 5G) ở chế độ nền cho phép chúng duy trì hoạt động ngay cả khi chúng tôi không sử dụng chúng, giúp chúng tôi (trong trường hợp này là Instagram) dễ dàng hơn nhận thông báo theo thời gian thực về các ấn phẩm mới về hồ sơ mà chúng tôi theo dõi hoặc sự xuất hiện của tin nhắn trực tiếp đến hộp thư đến của chúng tôi. Nếu bạn muốn kiểm tra xem mọi thứ có theo thứ tự không, Tiến hành kích hoạt dữ liệu di động đó trong nền để thấy rằng mọi thứ sẽ đến như bình thường, điều này có thể giúp bạn mở ứng dụng dễ dàng hơn và toàn bộ nguồn cấp dữ liệu được cập nhật hoàn toàn.
Để làm như vậy, bạn phải thực hiện các bước sau trên điện thoại di động Android của mình (iOS không có chức năng tương tự):
- Truy cập vào Cài đặt điện thoại.
- Tìm kiếm Quản lý ứng dụng.
- Từ toàn bộ danh sách, tìm Instagram.
- Mở cài đặt của bạn.
- Truy cập phần của Sử dụng dữ liệu.
- Bây giờ bạn phải tìm dữ liệu nền và kích hoạt chức năng đó.
Giải pháp 11: Đảm bảo tài khoản chưa bị chặn
Nếu kết nối internet tốt, không có gì đáng ngạc nhiên khi máy chủ của Instagram ngừng hoạt động và bạn đã thử mọi cách khác, có khả năng Instagram đã hủy tài khoản của bạn trên mạng xã hội. Nếu công ty tin rằng bạn đã vi phạm điều khoản sử dụng hoặc hành vi của bạn đã ảnh hưởng tiêu cực đến những người dùng khác của nền tảng, họ có thể chặn quyền truy cập của bạn vào nội dung của bạn. nuôi vì vậy bạn sẽ không thể truy cập dòng thời gian (hoặc bất kỳ phần nào khác của mạng xã hội).
Để đảm bảo điểm này, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra tài khoản email được liên kết với hồ sơ Instagram của bạn. Nếu tài khoản của bạn bị giới hạn, rất có thể nhóm Instagram đã thông báo cho bạn qua email. Một cách khác để làm điều đó là tìm kiếm hồ sơ của chúng tôi từ một tài khoản khác, tốt nhất là từ một thiết bị di động khác. Nếu hồ sơ không có ở đó, chắc chắn, nó đang bị cấm.
Hãy cẩn thận, họ không chỉ có thể cấm bạn vì vi phạm các quy tắc. Có nhiều trường hợp bị trục xuất khỏi mạng này bằng cách thực hiện các báo cáo lớn, đặc biệt là bằng các tài khoản đã được xác minh. Nếu đây là trường hợp của bạn, vui lòng liên hệ với nhóm Instagram để giải thích trường hợp của bạn và khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của bạn.
Giải pháp 12: Kiểm tra Instagram trên web
Nếu điện thoại di động của bạn hoàn toàn từ chối kết nối với máy chủ Instagram, bạn luôn có thể đăng nhập qua máy khách web từ Instagram với tên người dùng và mật khẩu của bạn. Ít nhất, bạn sẽ có thể loại trừ nếu đó là lỗi trên điện thoại di động của bạn hay đó là điều gì đó chung chung trong tài khoản của bạn. Nếu bạn có thể truy cập nó từ trình duyệt, chắc chắn đã xảy ra sự cố với điện thoại thông minh của bạn.